Datenschutzrichtlinie
Willkommen bei nigvfshop („wir“, „uns“ oder „unser“). Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn du unseren Shopify-Shop („der Shop“) besuchst, unsere Ohrringe, Ringe oder anderen Schmuck kaufst oder mit unseren Dienstleistungen interagierst. Durch die Nutzung unseres Shops stimmst du den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.
Diese Richtlinie entspricht den geltenden US-Datenschutzgesetzen, einschließlich des California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), des Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), des Colorado Privacy Act (CPA) und weiterer umfassender Datenschutzgesetze auf staatlicher Ebene, um sicherzustellen, dass wir deine Rechte zur Kontrolle deiner personenbezogenen Daten respektieren.
1. Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst, sowie nicht personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unseres Shops automatisch erfasst werden. Personenbezogene Daten sind Daten, die dich identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können, während nicht personenbezogene Daten dich nicht individuell identifizieren.
1.1 Von dir bereitgestellte personenbezogene Daten
Wenn du unseren Shop durchsuchst, kaufst oder mit ihm interagierst, kannst du uns folgende personenbezogene Daten zur Verfügung stellen:
· Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Versand- und Rechnungsadresse.
· Zahlungsdaten: Kreditkartendaten, Debitkartendaten oder andere Zahlungsmitteldaten (Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten; diese Daten werden von Shopify Payments und anderen vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern verarbeitet).
· Kontodaten: Falls du ein Konto erstellst, dein Benutzername, Passwort (verschlüsselt) und Bestellverlauf.
· Kommunikationspräferenzen: Informationen darüber, wie du Updates, Werbeaktionen oder Kundensupport erhalten möchtest (z. B. E-Mail-Abonnements).
· Weitere Daten: Jegliche weiteren Daten, die du uns mitzuteilen wählst, wie Feedback, Fragen oder Anfragen zu individuellem Schmuck, wenn du uns unter service@nigvfshop.com kontaktierst.
1.2 Automatisch erhobene Daten
Wenn du unseren Shop besuchst, können wir über Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien automatisch bestimmte nicht personenbezogene und personenbezogene Daten erheben, darunter:
· Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätemodell und eindeutige Gerätekennungen.
· Browserdaten: Von dir aufgerufene Seiten unseres Shops, Besuchsurlaub und -uhrzeit, Verweildauer auf jeder Seite, von dir angesehene oder in den Warenkorb gelegte Produkte sowie dein Browserverlauf.
· Cookies: Kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, um dein Einkaufserlebnis zu verbessern, deine Präferenzen zu speichern und deine Aktivität zu verfolgen. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionsfähigkeit unseres Shops beeinträchtigen.
2. Wie wir deine Daten verwenden
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für berechtigte Geschäftszwecke, einschließlich der Bereitstellung, Verbesserung und Sicherung unserer Dienstleistungen sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Im Einzelnen verwenden wir deine Daten zur:
· Abwicklung und Erfüllung deiner Bestellungen: Überprüfung deiner Identität, Zahlungsabwicklung, Versand deiner Ohrringe, Ringe oder anderen Schmuckstücke sowie Zusendung von Bestellbestätigungen und Sendungsverfolgungsinformationen.
· Bereitstellung von Kundensupport: Beantwortung deiner Fragen, Anliegen oder Feedback sowie Unterstützung bei Rücksendungen, Umtausch oder anderen Problemen (du kannst uns für jegliche Supportanfragen unter service@nigvfshop.com kontaktieren).
· Verbesserung unseres Shops und Produkte: Analyse von Browser- und Kaufdaten zum Verständnis von Kundenpräferenzen, Optimierung der Website-Funktionalität und Entwicklung neuer Schmuckdesigns (Ohrringe, Ringe usw.), die deinen Bedürfnissen entsprechen.
· Zusendung von Marketingmitteilungen: Falls du zustimmst, können wir dir E-Mails zu neuen Produkten, Werbeaktionen, Rabatten oder anderen Updates zu unserem Schmuck senden. Du kannst diese Mitteilungen jederzeit über den „Abmelden“-Link in unseren E-Mails abbestellen.
· Sicherung unseres Geschäfts und unserer Kunden: Erkennung und Verhinderung von Betrug, unbefugtem Zugriff oder anderen Sicherheitsverletzungen sowie Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.
· Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Einhaltung von Vorladungen, Gerichtsentscheidungen oder anderen rechtlichen Anforderungen sowie Streitbeilegung und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur in dem zur Erreichung dieser Zwecke erforderlichen Umfang und bemühen uns, die erhobenen Daten auf das wirklich Notwendige zu beschränken.
3. Wie wir deine Daten offenlegen
Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine personenbezogenen Daten nicht mit Dritten für deren eigene Marketingzwecke, außer wie nachfolgend beschrieben. Wir können deine Daten offenlegen an:
· Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dritten zusammen, die uns beim Betrieb unseres Shops und der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify (für Shop-Hosting und Bestellverwaltung), Zahlungsdienstleister (für Zahlungsabwicklung), Versandunternehmen (für Lieferung) und E-Mail-Marketing-Plattformen (für Zusendung von Werbe-E-Mails). Diese Dritten dürfen deine Daten nur zur Erbringung der von uns beauftragten Dienstleistungen verwenden und sind zum Schutz deiner Daten verpflichtet.
· Rechtsbehörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben, können wir deine Daten an Regierungsbehörden, Gerichte oder andere Rechtsbehörden offenlegen, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.
· Geschäftsübertragungen: Falls wir unser gesamtes oder einen Teil unseres Geschäfts verkaufen, fusionieren oder übertragen, können wir deine Daten an den neuen Eigentümer oder die neue Einheit offenlegen, diese sind jedoch zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie verpflichtet.
· Mit deiner Zustimmung: Wir können deine Daten an Dritte offenlegen, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast (z. B. für Kooperationen oder Partnerschaften bei individuellem Schmuck).
Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls du in Kalifornien oder einem anderen Staat mit ähnlichen Datenschutzgesetzen wohnst, hast du das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, wie im geltenden Recht definiert.
4. Deine Datenschutzrechte (US-Bürger)
Gemäß geltenden US-Datenschutzgesetzen (einschließlich CCPA/CPRA, VCDPA, CPA usw.) hast du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte können umfassen:
· Recht auf Zugriff: Du kannst eine Kopie der von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
· Recht auf Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten anfordern.
· Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten anfordern, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (z. B. falls wir die Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Abwicklung einer Bestellung aufbewahren müssen).
· Recht auf Widerspruch: Du kannst dem Verkauf oder der Weitergabe deiner personenbezogenen Daten (falls zutreffend) widersprechen und Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.
· Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen, damit du sie an einen anderen Diensteanbieter überträgst.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter service@nigvfshop.com mit deinem vollständigen Namen, deiner E-Mail-Adresse und einer klaren Beschreibung deiner Anfrage. Wir werden deine Identität vor Bearbeitung der Anfrage überprüfen und innerhalb von 10 Werktagen bestätigen, dass wir die Anfrage erhalten haben, sowie innerhalb von 45 Tagen (bei Bedarf verlängerbar auf 90 Tage) wie gesetzlich vorgeschrieben vollständig antworten. Wir berechnen keine Gebühr für die Bearbeitung deiner Anfrage, es sei denn, die Anfrage ist übermäßig oder wiederholt.
Du kannst auch ein universelles Tool aktivieren, das deine Widerspruchspräferenzen automatisch übermittelt, wie z. B. den Global Privacy Control (GPC), und wir werden das GPC-Signal als Anfrage zum Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten verarbeiten.
5. Datensicherheit
Wir nehmen die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten ernst und implementieren angemessene technische, administrative und physische Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:
· Verschlüsselung sensibler Daten (z. B. Zahlungsdaten) mittels branchenüblicher Verschlüsselungstechnologie.
· Sichere Speicherung personenbezogener Daten auf geschützten Servern.
· Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur durch autorisiertes Personal.
· Regelmäßige Sicherheitsaudits und Aktualisierungen unserer Systeme und Prozesse.
Obwohl wir uns um den Schutz deiner personenbezogenen Daten bemühen, ist keine Übertragungs- oder Speichermethode zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit deiner Daten garantieren, und du nutzt unseren Shop auf eigenes Risiko.
6. Datenschutz bei Kindern
Unser Shop ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend löschen. Falls du Eltern oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter service@nigvfshop.com, um die Löschung zu beantragen.
7. Links zu Dritten
Unser Shop kann Links zu Websites oder Dienstleistungen von Dritten enthalten (z. B. Social-Media-Plattformen, Zahlungsdienstleister). Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für diese Websites oder Dienstleistungen von Dritten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Dritten. Wir empfehlen dir, die Datenschutzrichtlinien aller von dir besuchten Websites oder Dienstleistungen von Dritten zu prüfen.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken, geltenden Gesetze oder unserer Geschäftsabläufe widerzuspiegeln. Falls wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir dich, indem wir das „Gültigkeitsdatum“ am Anfang dieser Richtlinie aktualisieren und bei Bedarf eine E-Mail senden oder eine Mitteilung in unserem Shop veröffentlichen. Wir empfehlen dir, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu prüfen, um über den Schutz deiner personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.
9. Kontaktaufnahme
Wenn du Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder deinen personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter:
E-Mail: service@nigvfshop.com
Wir werden deine Anfrage so schnell wie möglich beantworten, normalerweise innerhalb von 24–48 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen).
— Das nigvfshop Team